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6、品牌信任：權(quán)威化背書化，心里才踏實(shí)
誠(chéng)信危機(jī)的時(shí)代，難的不是把產(chǎn)品做好，而是讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任。
建立信任感最有效最直接的方式是給消費(fèi)者一個(gè)權(quán)威可靠的產(chǎn)品背書。三元牛奶，一直給人安全放心的感覺(jué)，跟它的“人民大會(huì)堂宴會(huì)專用牛奶”不無(wú)關(guān)系。湘村黑豬，如果只打兒時(shí)的味，雖說(shuō)很誘惑人，但始終讓人覺(jué)得不太踏實(shí)，但支撐它的是“國(guó)家級(jí)優(yōu)良品種”，馬上托底。虛實(shí)結(jié)合，溝通之道。
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