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很多企業現在都在追求營銷的精準性，因為只有精準了，營銷成本才能降下來，轉換率才能升上去，但是如何實施精準營銷呢?數據庫就是精準營銷中很重要的一個環節。應該說沒有數據庫做支持，很難做到真正的精準。這個也舉個例子，比如說我們是一個大型的網絡商城，然后我們到了一批新產品，是一批價位在200元左右的白色品牌運動鞋。如果按照正常的做法，我們首先是給所有的用戶發一個Email，告訴他們，商城到新貨了，快來選購。但是問題是咱們的商城是一個綜合的大型商城，不是所有用戶，都是鞋類的用戶。而且咱們商城很大，幾乎是天天上新貨，如果每上一批新貨，就群發一次郵件，時間長了用戶也會很反感。而這個時候，數據庫營銷的價值就體現了。這個時候，我們就可以去檢索我們的數據庫，把那些消費能力在200元左右，喜歡白色運動鞋的用戶提取出來，專門給他們發一封郵件。他們不但不會反感，反而會感覺很貼心，而且轉換率也肯定會非常高。
4、直接銷售數據庫，提升用戶數據價值
其實很多人忽略了用戶的價值，比如說很多的大型論壇，有幾十上百萬的注冊用戶，實際上這些用戶本身，就是可以賣錢的。比如說我認識的一家公司，他們有20多萬的用戶數據，基本上都是職業經理人。而他們公司最主要的收入來源就是營銷數據庫。比如說有一次，某個客戶要向他們購買長三江地區某類企業的CFO名錄，結果他們從數據庫中一篩選，符合要求的僅有幾十條數據，但這幾十條數據，卻賣了幾萬元。好了，文章只是拋磚迎玉，歡迎大家來分享經驗。
四、數據庫營銷的實施步驟
第一步，建議用戶數據庫
這步很簡單，比如說對于開網店的朋友，一開始只要建立一個EXCEL表就OK，然后再設置好要記錄的項目，比如性別、年齡、職業、地址、工作、喜好、消費習慣、消費情況等等。當然，對于大型公司，肯定要復雜的多，那個就是有專門的系統了。
第二步，采集數據。
數據庫建立起來后，就是開始采集數據，完善數據庫。
采集數據的方法主要有以下幾種：
1、自有用戶。比如說對于淘寶店而言，在你這兒購買過產品的用戶，就是你第一批原始數據。再比如對于網絡論壇、社區等，本身的注冊用戶，就是第一批數據。
2、網絡調查。這也是一種非常好的采集用戶數據的方法，而且比較省錢。比如說以前江禮坤還在CFan供職時，經常有一些企業在我們公司網站做調查。比如有一次某個網游公司在我們公司搞了一個有獎調查，其實才出了幾百元的小禮品，但是最終卻獲得了將近一萬個有效的用戶調查數據，而且是非常詳細的數據。平均每條數據，才幾分錢。
3、活動。通過各種活動獲取用戶數據也是一個非常不錯的選擇，比如江禮坤每年都要搞一次大型的行業年會，而每次活動過后，都能得到5、6百條非常優質的行業用戶數據。線上活動方面，像有獎問答、有獎征文、有獎投票、評選等也都是不錯的活動形式。當然，活動門檻越低，參與人數就會越多。
4、網絡搜集。除了以上這些方式去獲取用戶數據外，還可以直接通過各種網絡平臺獲取。比如說網絡上很多論壇、QQ群、網絡團體等，都會提供會員通訊錄下載。
5、交換。這個也是目前一些商業公司的主要做法。比如說以前就經常有同類的公司找筆者要求交換公司論壇的用戶數據。
6、購買。這個是最直接的方法了。這也是為什么很多朋友有這樣的疑惑，比如說剛生完孩子，家里的親戚都還不知道是男是女呢，結果推銷奶粉的電話就來了。原因就是我們的數據都被賣了。
第三步，數據管理與數據挖掘
數據管理這塊主要是指運用先進的統計技術，利用計算機的強大計算能力，把不同的數據綜合成為有條理的數據庫。特別是大型公司，需要用專門的軟件統一管理用戶的數據庫，要做到所有部門的數據都是統一和同步的。管理這塊最重要的一塊，是數據挖掘，特別是對于網店與電子商務公司，尤其重要。數據挖掘主要是挖三方面的內容：
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