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輕搜索為電商搜索瘦身

作者:實(shí)戰(zhàn)人網(wǎng)  來(lái)源:shizhanren.com  更新時(shí)間:2017-01-29  瀏覽:

        實(shí)戰(zhàn)人網(wǎng)(shizhanren.com)  搜索對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的重要性已經(jīng)無(wú)需論證,互聯(lián)網(wǎng)的DNA直接決定了搜索引擎誕生的必然。可是,從最開(kāi)始滿足大量信息瞬間聚合的“百度一下,你就知道”的驚喜,到無(wú)數(shù)垂直電商不斷涌現(xiàn)后的“百度一下,你卻更不知道”的窘境,如何通過(guò)搜索模式的創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)過(guò)大的信息量成了擺在眼前的一個(gè)新挑戰(zhàn)。

  國(guó)內(nèi)首家基于圖片搜索技術(shù)的時(shí)尚電商聚合網(wǎng)站——花生共和用一個(gè)全新的“輕搜索”概念為時(shí)尚類電商行業(yè)帶來(lái)了一絲靈感。

  從“百度一下,你就知道”到“百度一下,我卻不知道了”

  當(dāng)年盛極一時(shí)的“百度一下,你就知道”的口號(hào)現(xiàn)在聽(tīng)來(lái)仍舊朗朗上口。的確,對(duì)于普通文字信息來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比在一個(gè)空白框里輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞就即刻獲得所有相關(guān)信息更讓人拍案叫絕的了。人們需要找到“那條信息”,而互聯(lián)網(wǎng)能讓“那條信息”的獲取實(shí)現(xiàn)于分秒之間。在搜索引擎發(fā)展的初期,信息聚合給用戶帶來(lái)的驚喜不言而喻。

  然而,電商網(wǎng)站(B2C, C2C, B2B)將海量商品傾倒于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的時(shí)候,有一天我們發(fā)現(xiàn),即便“百度一下”,面對(duì)排山倒海般的搜索結(jié)果,我竟然“不知道”了——太多的類似商品,太多的獨(dú)立網(wǎng)站,太高的搜索成本。顯然,傳統(tǒng)的搜索模式對(duì)用戶來(lái)說(shuō)已經(jīng)稍顯“沉重”。于是,另一個(gè)電商領(lǐng)域的垂直搜索成為搜索領(lǐng)域中獨(dú)具商業(yè)模式的細(xì)分市場(chǎng)。

  幾乎所有的網(wǎng)購(gòu)人群都用過(guò)淘寶,而使用淘寶人群有兩大的進(jìn)入方式:知道買什么,直接搜索;不知道買什么,隨便逛逛。而真正帶動(dòng)很多商家進(jìn)入淘寶的、真正幫助深巷中的美酒被大量購(gòu)買的,其實(shí)正是搜索功能。所以在電商領(lǐng)域,搜索本身就是一個(gè)極其核心的構(gòu)成部分。于是,網(wǎng)購(gòu)借助搜索功能這一特性,可以幫助人們輕松的在多家商家比價(jià)、也可以找到各種生僻的小商品;這使得家電、數(shù)碼產(chǎn)品、圖書(shū)等這類品牌清晰、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,在網(wǎng)上銷售反而顯得更加容易。實(shí)戰(zhàn)人網(wǎng),營(yíng)銷推廣人必上的網(wǎng)站!  QQ交流群:246245396

  大家沒(méi)想到的是,網(wǎng)購(gòu)一浪高過(guò)一浪之后,連服裝、鞋帽這些極其個(gè)性化的、難以標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,也在網(wǎng)上大開(kāi)銷路。但是,這些產(chǎn)品通過(guò)原有的文字搜索、比價(jià)排名的方式進(jìn)行搜索,卻帶給搜索人無(wú)限沉重,搜索結(jié)果對(duì)他們的購(gòu)買支持能力有限。因?yàn)镮T男們也許永遠(yuǎn)不能理解為什么女性時(shí)尚不能像凡客誠(chéng)品早期的發(fā)家之寶——男士襯衫一樣,只需要看兩個(gè)數(shù)據(jù)就可以決定是否購(gòu)買:領(lǐng)口和袖口。而女人們也實(shí)在無(wú)法接受沒(méi)有大飽眼福般“逛街”樂(lè)趣的購(gòu)物體驗(yàn):搜索?我連自己想買什么都不知道!

  “我究竟該百度什么?”

  的確如此。在時(shí)尚這一相當(dāng)抽象的非標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域,想依靠更為抽象的關(guān)鍵詞來(lái)幫助用戶找到某件商品幾乎不可能。更何況大多數(shù)用戶在決定購(gòu)買前甚至連目標(biāo)都沒(méi)有,既然如此,何談搜索。尤其對(duì)于女性來(lái)說(shuō),時(shí)尚搜索還是太“重”。而另一方面,飛速發(fā)展的時(shí)尚類B2C網(wǎng)站又長(zhǎng)期受困于降價(jià)促銷等“游擊戰(zhàn)”的方式,苦覓一種更健康更有機(jī)的營(yíng)銷手段獲得長(zhǎng)期忠實(shí)用戶。正是基于這樣的市場(chǎng)狀況,花生共和提出了“輕搜索”概念:圖片搜索。

  圖片搜索之“輕”在于:它把抽象的用戶需求轉(zhuǎn)化成具象的圖片展現(xiàn),使用戶從偏理性的主動(dòng)尋找轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮未胃行缘?ldquo;美麗邂逅”。以花生共和為例,通過(guò)用戶與花生達(dá)人即時(shí)傳遞的全球最新時(shí)尚資訊,結(jié)合其匯集的國(guó)內(nèi)各知名時(shí)尚電商品牌,巧妙地讓用戶在享受時(shí)尚大片般視覺(jué)盛宴的同時(shí),輕松過(guò)濾掉無(wú)關(guān)信息,最終找到最滿意的那款單品。

  當(dāng)然,對(duì)于任何一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司來(lái)說(shuō),“輕”模式的背后必然是“重”技術(shù)的強(qiáng)大支撐。花生共和首先通過(guò)技術(shù)匯聚了國(guó)內(nèi)最全的時(shí)尚B2C品牌,同時(shí)后臺(tái)工程師通過(guò)對(duì)大量注冊(cè)用戶行為的分析及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),將用戶可能感興趣的單品通過(guò)搭配形式層層展現(xiàn),在向用戶推送為其量身定制的產(chǎn)品同時(shí),幫助用戶做出購(gòu)買決定。同時(shí),對(duì)時(shí)尚有著敏感嗅覺(jué)的花生達(dá)人們針對(duì)不同類型人的身材、氣質(zhì)、場(chǎng)合將單品進(jìn)行創(chuàng)新分類,并且用整體搭配的形式呈現(xiàn),通過(guò)類似“逛街”“翻雜志”的體驗(yàn)激發(fā)用戶靈感,輔助用戶做決定。

  輕搜索并非否定“搜索”本身,而是以一種更為體貼的形式實(shí)現(xiàn)搜索。這種方式能否有效地幫助時(shí)尚類電商長(zhǎng)期留住用戶,目前還是未知數(shù),因?yàn)閷?duì)于一個(gè)模式的檢驗(yàn)絕非簡(jiǎn)單地依據(jù)它的火熱程度。但可以肯定的是,輕搜索引擎的誕生是基于用戶需求的必然趨勢(shì);同時(shí),相對(duì)于目前的導(dǎo)航網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,反利網(wǎng)站等營(yíng)銷渠道來(lái)說(shuō),輕搜索引擎為時(shí)尚類電商網(wǎng)站的流量提供了一個(gè)更為健康的入口。

(責(zé)任編輯:實(shí)戰(zhàn)人)
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