今天互聯網特別是移動互聯網發展已成為世界上規模最大、用戶最多，資源最豐富的網絡互聯系統。全球企業紛紛上網為消費者提供各種類型的信息服務，并把搶占這一制高點視為獲取未來競爭優勢的重要途徑。

　　從互聯網交互技術角度講，互聯網營銷本質反映的是消費者網上選擇就是對網頁接受程度的表征，即通過網頁設計來解釋消費者網上購物的行為特點。然而更重要的是從消費者行為(心理)角度來認識互聯網下品牌營銷。互聯網品牌營銷主要與商品或服務的品牌知名度、品牌形象、感知或知覺質量與價值以及對品牌信任等因素有關。

　　移動互聯網的出現與發展使社交媒體成為了人們彼此間分享見解、信息、思想并建立關系的在線平臺，它是由與志同道合的人建立網絡關系的社群所組成。在一定意義上講互聯時代的每一種產品或品牌的用戶都存在于社交媒體上，即使某個用戶是沉默的，他的家人、朋友、同事等也會在社交媒體上影響他。也就是說，品牌用戶是成群結隊的出現在社交媒體上，消費者在網上購物時更加注重品牌所展現出來的感知的印象以及產品的感知質量，這與社交媒體上信息的影響至關重要。消費者對品牌的了解越深入，品牌影響力也越大，品牌資產價值的收獲越大。所以在互聯網下傳播效率ROI代表的就是參與回報率(Return on Involvement)，也就是說粉絲對品牌營銷而言，不僅僅只是一個占購買總數比例的數字，對塑造一個成功的品牌發揮著關鍵性的作用。基于社交媒體與互聯網的關系，移動互聯下品牌營銷觀念就是：品牌消費的目標人群在那里，品牌營銷就應出現在那里。

　　評價社交媒體對互聯網營銷影響主要有三個基本指標：一是彼此之間的聯系強度;二是彼此之間價值觀、生活方式的相似度;三是彼此之間交流信息的可信度。消費者對品牌的了解越深入，品牌的收獲越大，品牌影響力也越大。新的ROI代表的是參與回報率(Return on Involvement)，因此粉絲群至關重要。粉絲對品牌而言，不僅僅只是一個占購買總數比例的數字，他們對塑造一個成功的品牌發揮關鍵性的作用。這就需要有影響者、共同價值觀、鼓舞人心的社區、口碑傳播、共同創造以及共同分享的故事。在移動互聯與社交媒體影響下互聯網營銷關鍵就是要了解消費者心里的真實想法，知道消費者在購物時是商品的那些特點影響其購買，這些對基于移動互聯下社交媒體顯得格外重要。隨著消費者生活水平不斷提高，新的消費需要會不斷出現，經營者要學會通過了解市場行情，前瞻性地發現消費者的潛在需要與將來的需要以便及時發現品牌的制高點，據此搶占消費者的心智空間。

　　記住：品牌價值不是公司自有的，而是來自于消費者的心聲，品牌價值意義只要靠近消費者的心理需要，體現出對消費者的詳盡關心，才能撥動消費者心弦，讓他們心靈受到感染、震懾，然后才會取得消費者的認同、偏向和忠實，從而產生更大的品牌資產價值。

　　在移動互聯時代下市場營銷又將面臨哪些新問題呢?經營者又該如何思考與應對呢。

　　當今對品牌價值傳播主要策略都是將知識、價值和情感三維一體進行。如節能環保、人文關愛等社會職責、價值觀可以給大家帶來精神上的滿意，因而憑借互聯網社交媒體顯示公司社會職責，進行品牌價值傳播將成為將來的公司品牌戰略的首選。公司通過社交媒體承擔社會職責來晉升品牌影響力、贏得消費者和公眾對品牌的認同，將是公司或商家在互聯網營銷中需要仔細研討的課題。在移動互聯時代，以微博、微信等為代表的社交網絡工具的本質是個以價值觀和喜好等區別社區的新時代。在這一時代消費者期望所購買到品牌產品應具有的價值觀和理念要與他們所賞識或推重的價值觀及理念相符合，越來越多的消費者渴望知道公司品牌背面的價值觀，公司所信仰的運營理念，這些對消費者來說會越來越重要了。

　　移動互聯下影響消費者品牌體驗的因素來自三個方面。一是消費者的信仰。由于消費者的信仰反映了他們的生活觀念。二是消費者的愛好，特別是能為消費者帶來額定的情感性利益的傾向。三是消費者希望為具有物所體現的行動。