實戰人網(shizhanren.com)  微博營銷已經成為當今主流的營銷方式之一，很多人都在玩微博，很多人都在用微博來進行營銷和推廣，但是效果卻是千差萬別。其實，微博營銷的精髓就是做精準的數據挖掘，用一句話概括就是將精準的內容在精準的時間發送給精準的客戶。微眾CEO王震也曾說過“不懂數據挖掘的微博營銷就是耍流氓”，足見數據挖掘的重要性，總體來講精準數據挖掘包括挖掘精準的微博內容，制定精準的發布時間和挖掘精準的客戶三方面內容，下面做一下具體闡述。

　　一、如何找到精準客戶?

　　這是最關鍵的地方，很多企業花了大力氣去推廣，花費很大，但是效果甚微，關鍵就是沒有找到精準的用戶群體。這些精準的用戶從哪里來呢? 我們可以從以下5個方向出發來提取。

　　1、語義分析系統，根據關鍵詞進行提取

　　比如公司是賣母嬰類產品的，我們可以通過在微博中搜索“尿不濕用完了”、“買尿不濕”等關鍵詞就可以找到一部分用戶群體，而這類用戶是最精準的，讓你向他們進行母嬰類產品推薦或者營銷時相信她們是樂于接受的，不僅不反感，反而會認為你很友好，最終成為你的忠實客戶。

　　2、KOL(意見領袖)交叉分析提取

　　為了方便理解我們來舉個例子，有三個意見領袖A、B、C，他們都擁有各自的粉絲，意見領袖A的粉絲是A1、A2、A3;意見領袖B的粉絲是B1，A1，B2;意見領袖C的粉絲是B2，A1，C1，由此可見粉絲是可以交叉的。
 

　　3、通過地域標簽進行提取

　　我們可以精準到某一個區，比如你是做蛋糕的，地點在某某小區，我們可以通過地域標簽來搜集在這個小區的微博用戶，對他們進行實時營銷，這樣就建立了良好的關系，一旦他們有這方面的需求時自然會想到你，從而去購買你的產品。

　　4、競品的微博粉絲提取

　　比如你是做旅游的，現在旅游行業做的比較成功的是攜程和易龍，我們從這些競爭對手的微博粉絲提取出來，放入我們自己的數據庫中，進入待執行隊列，進行深度加工。

　　5、相關熱門微博轉發列表提取

　　通過點擊熱門話題，或者熱門微博我們同樣可以提取客戶群體，一般情況下熱門微博轉發列表有20條微博，顯示50頁，也就是說可以搜集到1000個用戶群體。
 

　　通過以上5種方法我們就可以找到精準的客戶，找到精準的客戶時候根據客戶的屬性進行深加工處理，以便后期進行營銷時更有針對性，而不至于盲目。
 

　　二、如何打造精準的內容?

　　找準了精準的客戶之后就要準備發布的內容了，做seo的朋友都知道“內容為王”，其實做微博營銷也是如此，一個經典的內容備受粉絲的喜好，在短時間內就能打造很高的轉發和評論，從而達到傳播營銷的目的。

        精準內容的準備有幾個階段：

　　1、受眾分析

　　地域分析：首先我們要了解我們的粉絲是都分布在哪些地區，比如北京地區粉絲占70%，成都地區占20%，上海地區占10%，那么在準備微博內容是當時是北京地區占主體，比如我們可以從@北京那些事兒@平安北京這些平臺搜集一些內容，至于成都和上海地區的新聞時間可以適當發布。

　　喜好標簽分析：

　　通過微博喜好標簽分析我們可以把具有相同喜好的人群歸為一類，比如吃貨，購物狂等。

　　性別分析：

　　分析一下粉絲中男女比例，如男士占30%，女士占70%，微博內容就要以女性喜好為主。

　　職業分析：

　　分析粉絲屬于哪一個群體，各個群體所占比重是多少，比如CEO，HR等。

　　2、微博口吻策略

　　一般情況下企業微博的粉絲量比較少，考慮到企業形象問題微博內容一般比較正規和嚴肅。這時我們需要制定微博口吻策略，打造真實擬人賬號和粉絲進行互動和交流，更容易被粉絲轉發和評論。

　　3、組建朋友圈子

　　現在微博上有很多的圈子、微群，我們可以把具有相同喜好的人群圈起來，如果朋友有一些爆料可以相互提供，這樣就可以掌握第一手資料。

　　三、如何掌控精準的發布時間?

　　精準的用戶和微博內容準備好了，接下來就是如何來發布的問題了，說到微博發布玩過微博應用的朋友首先為想到皮皮時光機，掌控精準發布時間我們可以從以下幾個方面來著手。

　　1、微博定時工具

　　常見的有皮皮時光機，月光寶盒，定時V，定時微等，我們只需要準備好發布的內容，設置好發布時間間隔，工具會自動發布，很方便。

　　2、分析粉絲在線人數

　　看在哪個時間段粉絲在線人數最多，我們可以重點來進行微博發布，經過分析一般情況下早上8:30-9:30中午12:00-13:00，晚上20:00-23:00這段時間粉絲在線人數最多。

　　3、按照互動效果定義發布時間

　　不同的產品面對不同的用戶群體，這些用戶群體在線的時間也是有差異的，所以可以更具互動效果最佳的時間段來發布微博能達到營銷的目的。

　　俗話說：客戶是上帝，找到了客戶后我們需要定期的進行維護，在精準的時間將精準的內容發布給精準的客戶，何愁微博營銷做比起來呢?當然移動電商未來的營銷如果更精準、在ROI上有不俗的表現，注定就要對社會化媒體的數據挖掘高度重視，這將是一件非常值得認真思考和資金投入的事情。國內在基于社交網絡的數據挖掘這一塊創業的公司也有不少，目前為止，還沒有看到做得非常出色的，這可能也跟國內社交網絡的封閉和多元有關，所以想要在數據挖掘這個領域有所建樹。