實戰人網(shizhanren.com)  社交網絡營銷的核心是關系營銷。社交的重點在于建立新關系，鞏固老關系。任何創業者都需要建立新的強大關系網絡，以支持其業務的發展。

然而，真正做起來不是件容易的事。在做社交網絡營銷的時候，最好參考下以下幾點建議：

1、建立內容戰略

首先，企業要了解你的客戶、讀者或社區成員喜歡討論什么，愿意參與到哪些談話中。知道你的讀者能在哪里獲得這些對話，換句話說，他們喜歡在哪里逗留。測試會話的結果，看看哪些話題比較熱門。內容戰略的建立通常是從關鍵字分析開始的。大部分人可能認為關鍵字分析是博客發帖或博客SEO的工具。但是在社交媒體中，它也可以幫你發現讀者或社區成員在社交網站上討論什么。

如果您是一家旅游公司，你發布了很多關于最新旅游地的文章，但大家都在討論美容和服裝，你就顯得很不合群。同樣，如果談話是關于明星的，而你在談論烹飪，那這次談話就有可能轉瞬即逝。

2、免費提供消息

免費的信息才能被分享。這并不說所有的信息都要是免費，而是說你需要提供足夠的免費信息來建立受眾對你的信任。這樣一旦等你要發布電子書或者精裝書的時候，受眾會因為了解喜歡你獨特的內容而購買你的產品。

3、傾聽

牢記要去傾聽你的受眾。他們會告訴你他們要什么，他們需要解答什么問題，然后你就要根據他們的要求提供信息。Facebook、Twitter、微博和微信上的評論都會顯示你的目標受眾的廣泛要求。

4、表現出你的熱情

你需要謹記，社交媒體營銷需要熱情。如果你對它不夠熱情，不夠有動力，這點將很快表現出來。你無法假裝熱情，而一個熱情的出版商卻很容易引起關注。

5、考慮多媒體

單是文本并不足夠，你需要用各種方式來滿足不同人群的需求和期望。你需要在不同的媒體上提供你的信息。Y世代（美國人在二十世紀的最后一個世代）的年輕人喜歡視頻模式，而嬰兒潮時代的人喜歡郵件和文字。你需要知道你的受眾希望什么樣的模式并提供給他們相對應的模式。如今的高速寬帶網絡就是一個多媒體的載體。實戰人,營銷推廣人必上的網站!  QQ交流群：246245396

6、后續延伸與線上線下結合

運用社會化媒體進行營銷實質是用“關系”營銷。而關系的建立是需要時間、有來有往。企業在建立關系營銷的過程中應該更加注重與消費者的溝通，除了可以設立關系復制的模式，還可以建立企業與消費者之間的關系。打通這兩點，幾乎就可以產生了后續延伸的效果。同時企業在啟動網絡營銷方案的過程中，往往的操作經驗是：線下提示以吸引，線上互動傳播的方式結合。

7、成立專門機構負責社會化媒體營銷

星巴克成立了社會化媒體營銷小組,有6個成員。如果在中國貴公司擁有6名專門的社會化媒體營銷人員，貴公司就是中國的社會化媒體營銷第一名。我認為不為過，畢竟中國這一塊還在啟蒙中。星巴克參與了11個頻道，可見星巴克是非常重視社會化媒體營銷。市場研究公司Altimeter分析師Charlene Li在最新的研究報告中列出了社會媒體關系參與度最高的100個品牌，其中星巴克排名第一、戴爾位居第二，而EBay、谷歌和微軟則分別位居三至五位。
 

8、實時

社交媒體的營銷意味著要實時發布信息，而不是等到下周甚至下個月。“時事郵報”和Twitter既能幫助你找到時下趨勢也能幫你擴散信息。社交網絡營銷還意味著你必須立刻回應各種抱怨和要求。提前3個月或6個月進行營銷的時代已經隨著市場變化而消失了，當下的人們希望立刻得到他們需要的消息。

9、內容新鮮有趣

當每個人都在說同樣的事情，誰能抓住你的注意力?有影響力的人會提出創意在一個主題上，說一些不同，或者相反，或者有趣的內容。比如一個受歡迎的作家、博主和演講者，Gretchen Rubin，雖然有很多人也在寫，也在演講，Rubin如何成為LinkedIn上150個最有影響力的人之一呢？當別人在告訴人們如何幸福時，Rubin決定采取一種古怪、自嘲和幽默的方法。

她和她的92000多粉絲微博，他們傾聽和分享，因為Rubin不會噴出同樣的傳統智慧。她的做法是完全不同的，使那些單調的事情找到快樂，這種冒險是她的社交聯系人都愿意參與的。

10、關注最有影響力的人群

社交平臺建好后，如何吸引優質的客戶呢？該如何寫才能讓用戶感興趣，怎么評估客戶是感興趣的？以微博為例。第一步，定位先關注同領域，同行業的相關名人、專家，然后了解、分析他們關注的熱點、話題、圈子、行業信息等，這里按核心影響人群，次核心影響人群，一般影響人群來進行劃分。

A、通過官方的名人堂列表關注核心人群或者媒體。

B、通過標簽查找核心關注人群。

C、通過關鍵詞查找關注人群。

D、通過查找知名公司名稱查找關注人群。